[쿠키뉴스=조민규 기자] 대한병원협회(회장 박상근)는 매년 병원산업의 최신 경향을 제시하고 관련 지식을 논의해 국내 병원 발전에 이바지하고 있는 ‘Korea Healthcare Congress’에서 다루었던 중요 주제들을 선정해 전문성을 강화한 심화과정을 오는 2월부터 5월까지 개설·운영한다.

첫 번째 심화과정으로 채택된 ‘환자중심 병원문화 만들기’가 오는 2월2일 오전 10시, 신촌 세브란스병원 은명대강당에서 열린다. 여기에선 ‘서비스 리더십과 내부고객 경험관리’를 주제로 1차 강좌를 진행하며, 2차 강좌는 5월 중 개최할 계획이다.

이번 ‘환자중심 병원문화 만들기’ 1차 강좌는 병원 서비스 관련 리더십, 내부 및 외부 고객 경험관리를 통한 병원의 환자중심 문화조성에 도움이 될 것으로 보인다.

또한, 두 번째 심화과정인 ‘병원조직문화 & 리더십’ 1차 강좌는 오는 2월 12일 오후 1시, 가톨릭대학교 성의교정 의생명산업연구원 대강당에서 ‘패러다임의 변화’라는 주제로 열리며, 2차 강좌는 4월 중 개최된다.

‘병원 조직문화&리더십’ 심화과정은 병원행정 업무 역량을 강화시키고 회원병원의 조직문화 개선 등 시스템 혁신 기반을 조성하고자 기획됐다. kioo@kukimedia.co.kr

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