[쿠키뉴스=민수미 기자] 국민안전처의 부실 대응이 또다시 도마위에 올랐다. 

지난 12일 오후 7시44분 경북 경주에서 규모 5.1의 지진이 발생했다. 

안전처는 진앙에서 반경 120㎞ 지역에 해당하는 부산, 대구, 울산, 충북, 전북, 경북, 경남 등의 지자체 주민들에게 긴급재난문자를 보냈다. 그러나 문자는 지진 발생 9분 뒤에 발송됐다.

오후 8시39분에는 규모 5.8의 본진이 일었다. 전국에서 느껴질만큼 강한 진동이 계속됐지만 서울, 경기, 인천 등지의 국민들은 재난문자를 받지 못했다.

홈페이지도 문제였다. 

첫번째 지진이 발생했을 당시 접속이 폭주, 안전처 홈페이지는 결국 먹통이 됐다. 다운된 홈페이지는 3시간이 지나도 복구되지 않았다.

안전처는 “안정적인 서비스 제공을 위한 시스템 점검 작업으로 인하여 현재 웹서비스가 중단되고 있음을 알려드립니다. 더욱 편리한 서비스를 제공하지 위해 최선을 다하겠습니다”라는 공지만 띄울 뿐이었다.

답답한 국민들이 SNS를 이용해 상황을 파악할 동안 안전처 페이스북에도 별다른 정보는 게재되지 않았다.

안전처는 “접속자 폭주에 따른 접속 불가현상”이라고 설명했으나 안전관리 소홀 비판은 피해갈 수 없어 보인다. 

추미애 더불어민주당 대표는 13일 “최대규모 5가 넘는 2차례의 지진에도 안전처 홈페이지는 지진 발생 후 3시간동안 먹통이었다”며 “이번에도 골든타임을 놓쳤다. 세월호 이후 변한 것은 국민이지 정부 시스템은 여전하다”고 비판했다.

이정현 새누리당 대표 역시 “국민이 다치고 상한 뒤에 해명, 변명하는 건 국민에게 죄를 짓는 것”이라며 “이런 저런 이유, 핑계는 안 통한다. 국민으로부터 박수받는 안전처가 돼야지 국회에 와서 변명하는 것은 용납이 안된다”고 질책했다. 

김희겸 국민안전처 재난관리실장은 이날 국회에서 열린 긴급 당정 감담회에서 “매일같이 지진 문자 알림 서비스를 어떻게 할 것이냐 연구하지만 국내 기술은 아직 한계”라며 “일본은 지진이 발생하면 바로 서비스가 가능하지만 우리는 투자가 필요하다”고 해명했다. 

안전처는 지난 7월 울산 동구 동쪽 52㎞ 해역에서 규모 5.0 지진이 발생했을 때에도 약 17분이 지나고서야 늑장 문자를 보내 논란이 일었다.

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