신한은행이 시니어 고객을 위한 모바일 사용설명서를 동영상으로 제작해 배포한다. KB국민은행은 KB청춘마루 홈페이지를 리뉴얼하고 이를 기념해 7월 7일 ‘ㅊㅊ(청춘)파티’를 개최하며, 농협은행은 우수한 방카슈랑스 담당직원 육성을 위해 ‘2019 방카FUN 홀릭클럽 워크샵’을 진행했다.
신한은행, 시니어 고객을 위한 모바일 사용설명서 동영상 제작
신한은행은 시니어 고객들으 위한 ‘모바일 사용설명서’를 동영상으로 제작 및 배포 한다고 5일 밝혔다.
신한은행은 ‘모바일 사용설명서’를 동영상으로 제작해 시니어 고객들이 디지털 금융문화에 쉽게 접근하고 적응해 시니어 고객들의 디지털 금융 소외를 막고 시니어 금융소비자를 보호하기 위해 ‘모바일 사용설명서’를 제작한 것으로 설명했다.
‘모바일 사용설명서’는 총 3편으로 구성되며 현재 1,2편을 제작 배포했으며, 향후 3편을 제작 배포할 계획이다. ▲1편은 ‘모바일 뱅킹 SOL 설치편’으로 동영상 시청만으로 SOL을 설치하고 회원 가입하는 방법까지 쉽게 알려주며, 모바일 뱅킹을 처음 접하는 시니어 고객들의 눈높이에 맞추어 쉽게 제작했다. ▲2편은 모바일뱅킹을 이용해 가장 많이 이용하는 송금 방법 소개 ▲3편은 큰 글씨체로 화면 설정 변경 하는 방법 등의 내용이다. 제작된 동영상은 신한은행 유튜브 채널과 미래설계포유 웹 서비스를 통해 시청할 수 있다.
KB청춘마루 홈페이지 리뉴얼 오픈! KB청춘마루, 청춘 문화를 디자인하다!
KB국민은행 ‘KB청춘마루’의 공식 홈페이지를 리뉴얼 오픈했다고 5일 밝혔다. 이번에 새로 선보이는 홈페이지는 KB청춘마루의 아이덴티티인 노랑계단을 시각적으로 부각한 디자인에 중점을 두고 메인 페이지와 메뉴 기능을 개선한 것이 특징이다. 스크롤을 내리면서 이어지는 노랑계단 디자인에 전시마루, 배움마루, 강연마루, 공연마루 콘텐츠를 한 눈에 확인할 수 있게 배치했다.
KB국민은행은 이번 리뉴얼을 기념해 단어 ‘청춘’의 자음 낱자 ‘ㅊㅊ’와 발음이 유사한 7월 7일 청춘데이에는 카더가든, 새소년, 오반, 마인드유 등을 초청해 ‘ㅊㅊ(청춘)파티’를 개최한다. 더불어 매 방학 시즌마다 진행되는 해외여행 회화 강연, 방학 집중 MOS PPT 자격증 아카데미도 진행할 예정이다.
NH농협은행, 2019 방카FUN 홀릭클럽 워크샵 개최
NH농협은행은 7월 2일부터 5일까지 3박4일간 종로구 소재 한국금융연수원에서 ‘2019 방카FUN 홀릭클럽 워크샵’을 가졌다고 밝혔다.
방카FUN 홀릭클럽은 전국의 영업점에 배치된 방카매니저중 우수직원 중심의 코칭형 상호 학습조직으로 농협은행의 방카슈랑스 전문가 육성프로그램이다.
베스트뱅커, 방카명인 등 우수한 방카슈랑스 담당직원들이 멘토역할을 수행하며, 멘티들과 쌍방향 토론학습으로 상호역량을 강화하고 있고, 전국 51개 클럽에서 총 1465명이 참여하고 있다.
이번 워크샵은 고객들의 관심이 높은 ▲세무설계 ▲부동산 투자전략 ▲은퇴설계 ▲방카슈랑스/변액저축보험/연금보험 컨설팅 등에 대한 교육과 영업점에서 방카슈랑스를 담당하며 얻었던 추진사례 등을 공유하고, 토론하는 시간들로 진행됐다.
조계원 기자 Chokw@kukinews.com
