경기 오산시는 코로나19 재택치료 민원에 대응하기 위해 '코로나19 재택치료 행정상담센터'를 개소했다고 17일 밝혔다. 행정상담센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다.

오산시청 내에 설치된 행정상담센터는 최근 오미크론 확진자 급증으로 인한 정부의 방역대책 개편에 따라 재택치료자 행정처리 상담, 일반관리군 및 시민에게 정보 제공과 민원 처리를 담당하는 코로나19 상담콜센터다.

상담센터를 통해 시민들은 재택치료자 행동요령, 격리해제 등 행정업무, 진료 및 의약품 등 의료서비스 등의 정보에 대해 상담 받을 수 있다.

곽상욱 시장은 "최근 관내 코로나19 확진자가 폭증함에 따라 시민들이 방역에 대한 불안감이 커지고 걱정과 시름이 깊어지고 있다"며 "상담센터 운영을 통해 시민들이 올바른 정보를 제공받고 코로나19 극복을 위한 원동력이 되기를 기대한다"고 말했다.

오산시는 향후 민원수요 및 관내 확진자 증가추이 등을 고려해 전문상담인력을 추가 증원하고 야간과 주말에도 운영할 수 있도록 확대 추진할 계획이다.

오산=박진영 기자 bigman@kukinews.com