소비자원, 해외구매 피혜사례 증가… 해외호텔 관련 불만 109.6% ↑
해외구매를 이용하는 소비자들이 늘면서 피해사례도 크게 증가한 것으로 조사됐다. 특히 글로벌 숙박 예약 사이트와 관련된 해외호텔 예약 관련 불만이 급증했다.28일 한국소비자원은 올해 1분기 접수된 해외구매와 관련된 소비자 불만상담은 총 2632건으로 전년 대비 28.0% 증가했다고 밝혔다.유형별로는 물품과 서비스 구매대행, 배송대행 등 ‘대행서비스’ 관련 불만이 1611건으로 61.2%를 차지했다. 다만 전녀 같은 기간 0.6% 줄었다.반대로 직접구매 유형은 25.9%인 681건으로 전년 대비 116.2% 급증했다.구매품목이 확인 가능한 2480건... []