롯데렌터카, 2년 연속 국가고객만족도지수 1위 선정
롯데렌탈 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 2016년도 3분기 국가고객만족도지수(NCSI) 발표를 통해 2년 연속 1위로 선정됐다. 올해로 19회를 맞는 ‘국가고객만족도지수(NCSI: National Customer Satisfaction Index)’는 한국생산성본부와 미국 미시건대학이 공동으로 개발한 품질경쟁력 지표로 해당 서비스 및 제품을 직접 사용한 경험이 있는 국내 소비자들의 만족도를 측정한 지표다. 롯데렌터카는 고객만족을 최고의 가치로 삼고 서비스의 차이와 서비스 속도, 다양한 고객혜택 제공을 위해 최선을 다해왔다. 모든 서비스 및 ... []