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[쿠키 사회] 올해 대전시내버스 시민 만족도가 노선 등의 전면 개편 이후 꾸준히 오른 것으로 나타났다.

대전시는 대한교통학회 대전·충청지회가 시민 1000명을 대상으로 지난 5월 말 시내버스 이용 만족도를 조사한 결과 ‘보통 이상 좋아졌다’ 응답이 78.0%로
개편 전 59.1%에 비해 18.9%포인트 상승했다고 23일 밝혔다.

1월 이후 4차례 조사에서는 1차(1월5일) 44.9%, 2차(1월28일) 56.9%, 3차(2월23일) 72.0%, 4차(3월11일) 74.8% 등 매번 만족도가 올랐다.

시내버스 이용객도 꾸준히 늘어 개편 전 하루 탑승객 수가 평균
39만1000명이었으나 개편 후에는 42만3000명으로 평균 3만2000명(8%)이 증가했다. 환승이 강화된 도시철도를 포함하면 10% 가량 늘었으며, 하루 수입금도 평균 300만원(0.8%) 증가했다.

대전시 관계자는 “시민들이 시내버스 개편 초기 새 노선을 잘 몰라 불편을 겪었지만 점차 익숙해지면서 굴곡 노선이 줄고 운행횟수가 늘어난 것 등에 만족도가 오른 것으로 보고 있다”며 “시내 주요 버스 승강장에 공무원 등을 투입해 시내버스 이용에 따른 불편사항을 추가로 조사해 개선 방안을 마련할 계획”이라고 말했다. 대전=국민일보 쿠키뉴스 정재학 기자
jhjeong@kmib.co.kr

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