도시바 안전캠페인 ‘360도 세이프트’…환자 만족도 증가

도시바 안전캠페인 ‘360도 세이프트’…환자 만족도 증가

기사승인 2015-05-26 09:01:55

"[쿠키뉴스=송병기 기자] 도시바 메디칼시스템즈 코리아(대표 주창언)는 최근 자사 제품의 안전성을 입증하고 고객들로부터 검증을 받았다고 밝혔다.

도시파 메디칼시스템즈 미국 법인은 최근 미국 펜실베니아주에 위치한 비영리병원이자 헬스케어시스템 업체 피너클헬스시스템사(社)와 협력해 도시바 장비의 안전성을 입증하고, 검진을 받는 고객에게 그 내용을 중점적으로 홍보했다. 해당 장비는 도시바 메디칼시스템즈의 영상진단장비 컴퓨터단층촬영장치(CT), 자기공명영상촬영장치(MRI), 엑스레이(X-RAY), 초음파 등이다.

회사 측은 “그 결과, 검진을 받는 고객의 안전성과 만족도가 높아졌고 지역 사회 내 병원의 명성도 높아졌다”고 설명했다.

이와 관련 도시바 메디칼시스템즈는 ‘360 Degrees of Safety(360도 세이프티) 캠페인’을 실시하고 있다. 이 캠페인은 환자들의 ‘안전에 대한 우려’를 해소시키고, 도시바 장비와 병원의 신뢰성을 높이는 것이 목적이다.

도시바는 360 Degrees of Safety(360도 세이프티) 캠페인을 통해 환자에게 안전한 검진 환경이 무엇인지 파악한 후, 이를 바탕으로 병원과 환자 모두의 만족도를 높일 수 있는 새로운 캠페인을 만들었다.

특히, 도시바 장비는 성인은 물론, 소아에게도 안전하고 편안한 검진 환경을 제공한다. 소아는 성인보다 신체적, 정신적으로 예민하고 돌발상황이 많이 발생하기 때문에 신뢰할 수 있는 장비로 검진을 받는 것이 중요하다. 이를 위해 도시바는 몇 가지 특화된 기술들을 장비에 탑재했다.

대표적인 것이 적은 방사선량이다. 도시바 초음파인 RADREX-i의 경우 디지털 방사선 그래픽기술을 통해 적은 선량으로 안전한 검진 환경을 제공한다. 또한 도시바의 선진화된 저선량 기술인 SUREExposure기술은 검진을 받는 환자의 체형에 맞춰 선량을 방출하기 때문에 적절한 선량으로 검사가 가능하다. 따라서 소아가 검진을 받을 때에도 소아의 체형에 맞는 선량으로 검진을 받을 수 있다.

도시바의 특허 기술인 피아니시모(Pianissimo)는 MRI 검진 시에 발생할 수 있는 소음을 확연히 줄여주는 기술이다. MRI 검진의 경우 소아뿐만 아니라 성인에게도 공포감을 유발시킬 수 있는데, 이러한 피아니시모 기술로 편안한 검진 환경을 만들어줄 수 있다. 또한 조영제를 사용하지 않고 검진이 가능하기 때문에 더욱 안전한 환경을 제공한다.

주창언 대표는 “도시바는 그 동안 성인은 물론 민감할 수 있는 소아에게도 적합한 기술을 개발해왔다. 다양한 방사선량 노출 감소 기술로 안전하고 편안한 검진 환경을 제공하기 위해 노력하고 있다”고 강조했다. songbk@kukimedia.co.kr

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송병기 기자
songbk@kukinews.com
송병기 기자
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