[쿠키뉴스=김민석 기자] "남들이 쉽게 모방할 수 없는 차별화를 끊임없이 지속해야 리더십을 유지할 수 있습니다."

황창규 KT 회장이 고객을 위한 끊임없는 혁신과 차별화로 이동통신 시장에서 앞서 나가자고 임직원들을 독려했다.

황 회장은 10일 전체 임직원에게 이메일을 보내 "최근 우리는 작년부터 치밀하게 준비해온 데이터 요금제를 출시해 음성무제한 시대를 선도하는 동시에 경쟁사들을 당혹케 했다"며 "핵심 기능인 '밀당'의 경우 고객의 30%가 사용할 정도로 좋은 반응을 얻고 있다"고 자평했다.

황 회장은 "보조금 중심의 환경 속에서 경쟁사를 따라가기에 바빴던 KT가 새로운 패러다임을 만들고 시장을 뒤흔들었다는 데 대해 여러분의 자부심 또한 컸으리라 생각한다"면서도 "그러나 저는 이번 데이터 요금제 출시 과정에서 우리가 처한 경쟁 현실의 냉엄함도 보았다"고 말했다.

이어 "요즘 외부로부터 KT가 좋아졌다는 평가를 자주 듣고, 실제 숫자상으로도 (경영 상황이)나아지고 있으나 좋아졌다는 착각과 자만에 빠지는 것을 경계해야 한다"며 "혁신적인 아이디어와 일사불란한 실행력으로 남들이 쉽게 따라할 수 없는 차별화를 끊임없이 지속해야만 1등 리더십을 유지할 수 있다"고 당부했다. ideaed@kmib.co.kr

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