기존 팩스나 홈페이지 청구는 팩스기기나 PC가 있는 경우에만 가능해 제약이 있었다. 일부 보험사에서 제공하는 모바일 서비스의 경우에는 일반적으로 보험금청구서 및 동의서 등 기본 서류를 구비해 수기 작성 후 등록해야 하는 불편도 따랐다.
미래에셋생명은 이번 소액사고보험금 접수 서비스로 고객들이 스마트폰으로 앉은 자리에서 보험금 청구가 가능하게 했다. 모바일 앱(App)을 설치한 후 청구서와 동의서는 온라인상에서 간략히 입력하고 구비서류만 등록하면 청구가 끝난다.
또 일반적인 온라인 접수는 계약자와 피보험자, 수익자가 동일인이어야만 가능하지만 미래에셋생명은 일정한 요건을 만족하는 경우 미성년 자녀까지 청구할 수 있도록 대상도 확대했다.
미래에셋생명 모바일 어플리케이션 다운로드 후 사고보험금청구, 사고보험금접수 메뉴에서 이용 가능하다. goldenbat@kukinews.com
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