[쿠키뉴스=조현우 기자] 김상조 공정거래위원장이 소비자 안전 확보를 위한 범정부적 대응체계 구축을 강조했다.
지난 29일 한국소비자원 개원 30주년 기념식에 참석한 김 위원장은 축사에서 “소비환경의 변화에 따라 다양하고 복잡한 소비자 문제가 발생하고 있다”면서 “사업자와 소비자간의 정보비대칭을 해소할 수 있도록 상품의 정보를 내실있게 제공해야한다”고 말했다.
김 위원장은 소송을 거치지 않고 피해구제가 가능한 소비자 분쟁조정제도를 활성화 하기 위한 방안으로 인력과 조직강화에 대한 청사진도 밝혔다.
이는 분쟁조정 사건이 연간 3000건에 달함에도 처리인력이 부족해 신속한 소비자 구제가 어려운 현재 상황에 따른 것으로 풀이된다.
김 위원장은 “분쟁조정 위원 수를 현행 3배로 증원하는 소비자기본법 개정안을 발의한 상태며 법안의 조속한 통과를 위해 노력할 것”이라고 말했다.
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