휴테크 관계자는 “자사 고객 중 신체 끼임 사고 등이 발생한 사례는 한 건도 없으나, 안전 사고 예방 효과를 높이기 위해 선제적으로 펌웨어 업데이트를 시행한다”고 설명했다.
펌웨어 적용 모델은 전자동 다리길이 조절 기능이 있는 안마의자로, HT-9840, HT-M310 등 단종 상품을 포함해 총 12종이다. 또 휴테크 안마의자 HT-K01A, HT-K02A 등 8종은 ‘끼임 방지 안전 시스템’, ‘차일드 락’ 기능을 적용해 10월부터 생산‧판매할 방침이다. 휴테크 측은 출시 예정인 신제품도 안전 기능을 강화해 선보일 계획이다.
휴테크는 이미 올 상반기 컴포어, 르네, G9 블랙 안마의자에 끼임 방지 안전 시스템을 적용해 출시한 바 있다. 휴테크 끼임 방지 시스템은 다리 유닛 위치와 등받이 후면 하단에 안전 감지 스위치를 탑재, 마사지 작동(각도 변경) 또는 종료 과정에서 신체나 기타 장애물을 감지하여 작동을 멈추는 기능이다.
가장 최근에 출시한 휴테크 ES9 블랙에는 전원 버튼을 3초 이상 눌러야 안마의자를 작동할 수 있는 ‘차일드 락’ 기능이 탑재돼 있다.
휴테크 관계자는 “고객들의 사용 안전이 최우선이기 때문에 안전 시스템 적용 뿐 아니라 리모컨과 라벨, 안마의자 측판에도 주의사항 문구를 별도로 부착했다”며 “휴테크 직영전시장과 롯데하이마트 등 전 입점 매장에서 안내 자료를 통해 소비자들의 올바른 이해를 돕고 있다”고 말했다.
이번 펌웨어 업데이트를 희망하는 고객들은 휴테크 고객 서비스센터에 문의하면 된다. 펌웨어 업데이트 대상 모델은 △HT-9840, △HT-M310, △HT-M340, △HT-M341, △HT-K01A, △HT-K01B, △HT-K02A, △HT-K02B, △HT-K03A, △HT-K03B, △HT-K04A, △HT-K04B 총 12종이다.
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