인테리어 전문기업 ‘㈜한샘’이 새벽 배송을 시작한다.
17일 한샘은 한샘 몰에서 판매하는 토퍼 매트리스, 책상, 책장, 식탁, 선반장 등 63종 제품을 대상으로 새벽 배송을 시작한다고 밝혔다.
고객이 직접 설치하는 DIY(Do It Yourself) 가구를 대상으로 서비스를 제공한다. 낮 12시 전에 주문을 완료하면 다음날 새벽 또는 아침 일찍 배송된다.
새벽배송 서비스는 서울지역을 대상으로 운영된다. 물류 시스템 정비한 뒤 향후 수도권으로 서비스를 확대할 방침이다.
배송은 한샘이 자체적으로 마련한 택배 시스템을 통해 운영된다. 앞서 한샘의 시공 전문 계열사 ‘한샘서비스원’은 국토교통부 택배사업자에 선정된 바 있다. 당시 한샘은 물류서비스 시장에 진출, 인테리어 산업의 제조부터 물류 라스트마일(유통업에서 배송창고부터 고객에게 전달되기까지의 최종 배송 단계) 전반을 아우르겠다고 다짐하기도 했다.
새벽배송 개시로 배송 물류 효율도 약 2배 높아질 것으로 보인다고 한샘은 기대하고 있다. 한샘 온라인사업본부 김태욱 상무는 “더욱 차별화된 온라인 홈인테리어 쇼핑 경험을 제공하기 위해 가구 새벽배송 서비스를 도입했다”며 “한샘몰에서는 실시간 소통이 가능한 라이브커머스 방송을 비롯해 가상으로 가구를 설치해볼 수 있는 3D 리얼뷰어(Real Viewer) 등으로 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고 있으니 많은 관심 바란다”고 말했다.
한샘은 배송 및 시공서비스를 혁신해 나가고 있다. 한샘은 2019년 2월 가구업계 최초로 익일배송 서비스를 도입했다. 지난해 7월에는 익일 배송상품을 기존 30종에서 700종으로 확대, 최소 1일에서 30일까지 원하는 날짜에 배송일을 지정할 수 있는 ‘내맘배송’으로 서비스를 확대 개편했다.
신민경 기자 smk5031@kukinews.com