김한나 기자
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11번가는 주력사업인 오픈마켓 부문에서 7개월(3~9월) 연속 영업이익 흑자를 달성했다고 22일 밝혔다.
11번가는 오픈마켓 부문에서 올해 3월부터 시작한 흑자 행진을 지난달에도 이어가며 올해 3분기까지(1~9월) 누적 영업이익을 전년 동기 대비 170억원 이상 개선했다.
11번가는 올해 수익성 중심의 경영 전략을 펼치면서 셀러와 동반성장 노력에 더해 건강한 성장을 지속하고 있다.
특히 론칭 이후 꾸준히 펼쳐 온 셀러 지원 활동을 기반으로, 최근 대규모 정산지연 사태로 피해를 입은 셀러들을 적극 지원했다.
11번가 내 중소 셀러 활동을 보여주는 대표 지표인 ‘오리지널 셀러’의 올해 3분기(7~9월) 결제거래액은 직전 분기(4~6월) 대비 10% 증가했다.
상품결제수량은 13% 늘었다. 오리지널 셀러 프로그램을 시작한 지난해 8월부터 올해 9월까지 누적 결제거래액도 1100억원을 넘어섰다.
중소 셀러의 활발한 활동과 함께 경쟁력 있는 상품이 늘고 고객이 모여들면서 11번가의 월간활성이용자수(MAU)도 업계 2위(모바일 앱 분석 서비스 ‘모바일인덱스’ 기준 기준)를 유지하고 있다.
11번가는 올해 연말까지 고객에 더욱 집중하며 실적 개선 흐름을 이어간다는 계획이다.
먼저 지난 9월 선보여 빠르게 고객을 확대해 가고 있는 ‘클럽형 멤버십’과 ‘패밀리결제’ 서비스에 주력한다.
11번가가 지난달 초 론칭한 학생 전용 무료 클럽형 멤버십 ‘캠퍼스클럽’은 9월 말 누적 가입 고객이 론칭 첫 주 대비 2배 이상(109%) 증가했다.
11번가 관계자는 “견고하게 다져진 흑자 펀더멘탈과 셀러와의 신뢰를 토대로, 고객 서비스에 주력해 실적 개선세를 이어갈 것”이라고 말했다.
