택시 플랫폼 이용자 81.9% “호출 시 빠른 배차 가장 중요”
택시 플랫폼을 사용하는 이용자들에게 있어 ‘빠른 배차’가 가장 중요하다는 조사 결과가 나왔다. 카카오모빌리티는 모바일 리서치 ‘오픈서베이’에 의뢰해 ‘택시 이동 문화에 대한 이용자 인식 조사’를 진행, 25일 발표했다. 해당 조사는 지난 7월26일부터 일주일간 성인 남녀 953명을 대상으로 진행했다. 조사 대상은 배회영업 택시 이용 경험이 있는 동시에 1개월 내 택시 플랫폼으로 호출한 이력이 있는 이용자로 제한됐다. 조사 결과에 따르면 택시 호출 플랫폼 통한 승차 경험에서 가장 중요한 요소... [이소연]