[쿠키뉴스=김진환 기자] 생명보험협회가 소비자들의 믿음을 높이기 위해 ‘생명보험 소비자 신뢰제고 추진단’을 꾸려 활동한다.
생보협회는 서울 종로구 생명보험교육문화센터에서 이수창 회장과 오순명 금감원 소비자보호처장 등 70여 명이 참석한 가운데 소비자 신뢰제고 추진단 발대식을 열었다.
이날 발대식에서 협회는 소비자업무 담당 임원이 지역별 간담회를 통해 소비자 불만 사항을 직접 듣고, 휴면보험 조회서비스, 미청구 사망보험금 찾아주기 사업을 강화하는 등 대고객 서비스를 강화한다고 밝혔다. goldenbat@kukinews.com
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