"[쿠키뉴스=김민석 기자] 다음카카오는 서울특별시택시운송사업조합 등과 ‘고급택시 서비스 업무협약(MOU)’을 체결한다고 12일 밝혔다.

이번 협약에 따라 다음카카오는 고급택시 서비스 관련 모바일 앱과 그에 따른 시스템의 개발 및 운영, 서비스 정책 수립, 서비스 홍보 및 마케팅을 담당한다. 서울택시조합은 조합 소속 255개 택시 회사 대상 고급택시 사업 참여 유도, 서비스 정책 수립 자문, 대외관계 업무 지원을 맡는다.

고급택시 서비스 전문 운영사 하이엔은 차량 수급·기사 채용·민원 처리 등 고급택시 운영 택시 회사를 위한 지원 업무, 고급택시 전문 기사 교육, 서비스 수준 관리를 전담한다.


다음카카오는 하이엔이 전문적으로 관리하는 고급택시 전체에 대해 호출 서비스를 제공한다. 별도 앱이 아닌, 기존 카카오택시 승객용 iOS 및 안드로이드 앱에 ‘고급택시(가칭)’ 메뉴가 추가되는 형태다. 서울시내 택시 회사 중 고급택시 운영을 희망하는 법인이 하이엔을 통해 차량을 구비하고 자격에 맞는 기사를 채용하면, 카카오택시를 통해 들어오는 고급택시 호출 요청에 맞춰 배차할 수 있다.

호출 가능한 차량은 초기 100대를 시작으로 점차 확대될 예정이다. 고급택시 탑승 건에 한해 택시비 결제는 카카오택시 앱 내에서 이뤄지며 구체적인 결제 방식과 호출 구조는 추후 확정된다. 현재 10월 서비스 시작을 목표로 개발 작업 중이다.


하이엔은 고급택시 전문 기사 선발 진행 중에 있다. 서울특별시 택시 운전 자격을 보유한 누구나 지원 가능하며, 이들 중 운전, 외국어 능력, 응급처치 등을 포함한 하이엔의 교육 과정을 이수한 인원에 한해 고급택시 전문 기사 자격을 부여, 육성할 계획이다. ideaed@kmib.co.kr

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