"[쿠키뉴스=김태구 기자] 신한은행이 고객과 직원 등 인적 가치를 상방기 경영전략에 핵심으로 삼았다.
신한은행은 1일 경기도 용인시 연수원에서 조용병 은행장을 비롯한 임원, 본부장, 전국 부서장 등 약 1100명이 참석한 가운데 ‘2016년 상반기 경영전략회의’를 개최했다.
이날 행사에서는 작년 성과를 되돌아보고 2016년 전략목표인 '탁월함을 향한 새로운 도전'의 성공적인 추진을 위한 핵심 전략방향을 공유했다.
세부적으로 전략적 리스크관리와 디지털 시대에 맞는 탁월한 고객경험관리 방안, 신탁 경쟁력 강화 방법 등을 비롯하여 각 사업그룹별로 구체적인 실행 방안을 논의했다.
조용병 은행장은 이날 회의에서 고대 그리스어 아레떼(Arete)를 활용해 “탁월함이란 모든 면에서 최고를 지향하는 것뿐만 아니라 존재의 목적을 충실히 실행하는 것”이며 “금융업은 인적자원이 가장 중요하기에 신한의 탁월함이란 리더의 탁월함을 의미한다”고 설명했다.
또한 제조업과 ICT 융합을 예로 들며 “과거와 다른 혼돈과 변화의 시대를 극복하기 위해 새로운 도전을 펼쳐야 한다”고 강조하고 이를 위해 고객가치를 창출하고 직원가치를 높여야 한다고 주장했다. ktae9@kukinews.com
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