[쿠키뉴스=이훈 기자] 기아차, 카카오톡 활용한 실시간 고객 상담 서비스=기아자동차는 카카오톡을 활용한 실시간 고객 상담 서비스를 시작한다.

지난해 10월 카카오와의 MOU를 통해 K-PLAZA(소통 페이지)와 KING CAR(플러스 친구)를 오픈하며 고객과의 소통을 확대한 기아차는 그 노력의 일환으로 카카오톡을 통한 1:1 상담 서비스를 시작한다.

 다임러 트럭 코리아, 새봄맞이 서비스 캠페인=다임러 트럭 코리아는 메르세데스-벤츠 트럭 고객을 대상으로 오는 4월 29일까지 '2017 새봄맞이 서비스 캠페인'을 실시한다.

 진단기를 통한 차량 상태 및 브레이크 라이닝, 배터리, 냉각수, 에어컨 필터 등 14개 항목의 무상 점검을 실시하며 연계 부품을 최대 30% 할인한다.

또 총 120여 가지의 순정 부품을 최대 30% 할인 및 3-4월 ‘이 달의 순정 르만 부품’으로 선정된 커넥팅 로드, 알터네이터 2종을 각각 15%, 30% 할인한다.

고객별 맞춤형 '장기 운행', '친환경' 지원 혜택도 추가 제공한다. '장기 운행' 지원 혜택은 메르세데스-벤츠 트럭을 8년 이상 보유한 고객에게 순정 부품을 10% 추가 할인하며 '친환경' 지원 혜택은 유로 5, 유로 6 모델 보유 고객에게 요소수(10ℓ)를 증정한다.

인피니티 코리아, 특별 프로모션=인피니티 코리아는 3월 한 달간 베스트셀링 스포츠 세단 Q50S 하이브리드(이하 Q50S), 플래그십 세단 Q70 등 대표 모델 특별 프로모션을 실시한다.

먼저, 국내 퍼포먼스 하이브리드 세단 시장을 개척한 Q50S의 특별 한정 프로모션이 눈에 띈다.

Q50S 스마트 패키지는 Q50S 에센스(Essence, 5690만원)와 동일한 사양에 배터리 보증기간이 짧아지고(4년/10만km적용), 내비게이션이 제외된 모델이다. 최소한의 사양 변경에도 불구하고 4890만원이라는 매력적인 가격에 출시되며 300대 한정 물량이 완판됐다. 이에  인피니티 코리아는 3월 한 달간만 Q50S 스마트패키지 추가 물량을 확보, 판매하기로 결정했다.

아울러 인피니티 플래그십 세단 Q70 스타일(Style) 트림 구매 고객에게는 900만원 할인 혜택을 제공한다. 이 경우, 4860만원에 Q70 오너가 될 수 있다.

볼보자동차코리아, 2017 봄맞이 서비스 캠페인=볼보자동차코리아는 3월 한 달간 볼보자동차 전국 17개 공식 서비스센터에서 봄맞이 무상점검서비스 캠페인을 18개 전시장에서 피크닉 액세서리 프로모션을 실시한다.

이번 캠페인은 오는 31일까지 진행되면 무상점검항목은 엔진오일 및 필터, 에어크리너필터, 에어컨필터, 브레이크패드 및 디스크, 와이퍼, 각종벨트류, 파워스티어링오일 등을 포함한 총 13가지이다.

서비스 캠페인 진행 기간 동안 주요항목에 대한 무상 점검및지정 항목 부품 20% 할인해주는프로모션을 함께 진행한다.

이와 함께 볼보액세서리프로모션도 동시 진행한다.

한국타이어, 티스테이션 ‘스마트 고객 이력 케어’ TV 광고 론칭=한국타이어는 티스테이션이 제공하는 전문적이고 체계적인 서비스 ‘스마트케어(Smart Care)’ 광고 캠페인의 세 번째 시리즈 ‘스마트 고객 이력 케어’ 서비스 공개와 함께 새로운 TV 광고를 선보인다.

‘스마트 고객 이력 케어’는 고객들이 전국의 티스테이션 어느 매장을 방문하더라도 전문적이고 표준화된 티스테이션의 자동차 토털 서비스를 받을 수 있는 서비스다.

고객의 이름이나 자동차 번호만으로 서비스 이력과 점검 포인트를 파악해 맞춤형 서비스를 제공해 전국 어디서나 안심하고 편리하게 티스테이션을 이용할 수 있다.

이와 함께 지난 1일부터 새롭게 선보인 ‘스마트 고객 이력 케어’ TV 광고는 모델 차승원과 함께 티스테이션만의 차별화된 ‘스마트 고객 이력 케어’ 서비스를 고객들이 이해하기 쉽게 사용자 매뉴얼을 접목한 기존의 광고 기법으로 고객들에게 전달한다.

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