NH농협은행 전북본부(본부장 김장근)는 비대면 금융상품가입 채널인 ‘금융상품몰’을 고객 편의에 초점을 맞춰 개편했다고 19일 밝혔다.

금융상품몰은 농협 인터넷뱅킹과 NH스마트뱅킹 앱에서 금융상품 추천부터 가입까지 제공하는 콘텐츠다.

이번 개편으로 금융상품몰에 오픈뱅킹 서비스를 도입해 상품가입 시 통장 잔액이 부족한 경우 충전버튼만 누르면 타행계좌에서 바로 잔액을 충전해 금융상품 가입이 가능해졌다.

또한 화상상담서비스 신설로 기존 이메일, 전화예약, 채팅 상담과 함께 영업점에서 대출 신청 시 제출해야 하는 소득 및 재직 증빙서류를 앱에서 사진 파일로 첨부할 수 있도록 개선해 온라인과 오프라인의 연계도 확대했다.

또한 농협은행은 오픈뱅킹 이용고객을 위해 ▲전 금융기관 계좌를 한 눈에 볼 수 있는 통합자산현황 서비스 ▲내 금융자산 수준을 연령대별, 지역별로 순위 비교할 수 있는 서비스 ▲쇼핑, 여행, 외식 등 소비패턴을 분석한 서비스 등 다양한 콘텐츠를 출시할 계획이다.

전주=박용주 기자 yzzpark@kukinews.com