2일 금융감독원에 따르면 지난해 저축은행들의 당기순이익은 1조9654억원이다. 지난해 1조3997억원보다 40% 증가했다. 업계 1위인 SBI저축은행의 지난해 순이익은 3495억원으로 대구은행(3300억원), 경남은행(2306억원), 광주은행(1941억원) 등 지방은행을 앞섰다.
5대 저축은행 모두 두 자릿수 이상의 이익 증가율을 보였다. 페퍼저축은행의 순이익은 2020년 348억원에서 지난해 817억원으로 두 배 넘게 늘었다. 같은 기간 한국투자저축은행은 604억원에서 896억원으로 증가했다. SBI저축은행은 2583억원에서 3495억원으로 늘어났다. OK저축은행은 1851억원에서 2431억원, 웰컴저축은행 956억원에서 1121억원의 순이익을 기록했다. 17~48% 증가한 수치다.
지난해 대출 규제로 인한 풍선효과가 실적에 영향을 미친 것으로 보인다. 지난해 이자 이익은 5조9518억원으로 전년보다 9205억원(18.3%) 늘었다.
저축은행들은 디지털화와 리스크 관리에 집중할 계획이다.
SBI저축은행은 금융 플랫폼인 사이다뱅크를 확대하고 있다. 사이다뱅크는 현재 급여순환이체, 커플 통장, 외환 환전지갑 등의 서비스를 제공한다.
웰컴저축은행은 생활 금융 플랫폼 웰컴저축은행 디지털뱅크를 운영하고 있다. 웰뱅은 출시 이후 3년 만에 이용자 수 70만명을 돌파했다. 웰컴저축은행은 올해 초 저축은행 최초로 마이데이터 서비스에 참여하며 ‘웰컴마이데이터’를 선보이기도 했다. 웰컴마이데이터는 자산 현황 리포트와 자산 축적 방법 등 고객 맞춤형 금융서비스를 제공한다.
OK저축은행은 최근 LG CNS·뱅크웨어글로벌 컨소시엄과 함께 차세대 시스템 구축에 돌입했다. 아울러 디지털 상담 기능을 통합한 통합컨택센터도 구축할 계획이다.
페퍼저축은행은 다음 달 디지털페퍼 앱 출시를 앞두고 있다. 데이터 및 디지털 활성화와 인공지능(AI)과 머신러닝 기법으로 미래사업을 고도화해 나가겠다는 계획이다.
저축은행들은 신용평가시스템(CSS) 고도화를 통해 중금리 대출 시장에서의 경쟁력도 강화하고 있다.
저축은행중앙회는 지난달 중·저신용층에 특화한 신용평가시스템(CSS) 고도화를 완료했다.
업그레이드된 표준 CSS 3.0은 중소형 저축은행 31개사 150만명 고객군을 모집단으로 개발해 중·저신용자에게 특화한 모형이다. 디지털 심사 트렌드를 반영해 부동산 시세, 구매 정보, 소액결제 정보 등 대안 금융정보인 비금융 신용평가(CB)정보도 신용평가시스템에 반영했다.
사업자 담보대출 취급 때는 담보가치 평가와 함께 채무자 신용평가를 통해 상환능력을 판단한다.
저축은행중앙회 관계자는 “CSS 3.0을 통해 중금리대출 확대 등 서민금융 공급의 중추적 역할을 수행하는 평가시스템으로 정착되도록 노력하겠다”고 말했다.
JT저축은행은 머신러닝 기술을 활용한 새로운 CSS를 개인신용대출 상품 심사에 도입했다.
머신러닝 기술은 대량의 정보를 기계 학습을 통해 분석하는 기술이다. 이를 CSS에 접목하면 고객 신용등급 등 다양한 정보를 세밀히 심사할 수 있다.
고객의 신용정보 이외에도 통신정보, 직장 및 사업장 정보 등 다양한 대안 정보를 활용해 심사 분석을 더욱 정교화시켰다. 이번 CSS 반영과 함께 자동 심사를 통해 비대면으로 즉시 대출이 가능한 파라솔 대출 상품을 확대하기도 했다.
JT저축은행 관계자는 “CSS 시스템 개편으로 여신 건전성 강화는 물론, 합리적 대출 심사를 통해 다양한 고객들에게 더 나은 금융서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 말했다.
손희정 기자 sonhj1220@kukinews.com
