‘1000만 가입’ 알뜰폰 이용자 보호 상태 ‘양호’
송금종 기자 = 국내 알뜰폰 업자는 이용자 보호 계획을 성실히 이행하고 있다. 과학기술정보통신부는 20일 48개 알뜰폰 사업자 대상 이용자 보호 실태 점검 결과를 발표했다. 정부는 ▲사업 등록시 제출한 이용자 보호계획 이행 여부와 ▲알뜰폰 이용자 보호를 위한 가이드라인 준수 여부를 점검했다. 자체 점검결과를 5월까지 받았고 6월엔 주요 15개 사업자 현장점검을 실시했다. 점검 결과 대부분 사업자가 이용자 보호 전담기구를 운영하면서 자체 업무지침을 마련하고 임직원과 유통망에 교육하는 등 가이드라인 준수 상... [송금종]