소비자원 “지난달 헤어드라이어 관련 소비자 상담 증가”

지난달 가전브랜드 다이슨의 사후관리(AS) 정책 변동으로 헤어드라이어 관련 소비자 상담이 큰 폭으로 늘어난 것으로 나타났다. 22일 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난달 1372소비자상담센터에 접수된 상담 4만4261건을 분석한 결과 이같이 확인됐다고 밝혔다. 지난해 같은 달보다 헤어드라이어(263.6%)와 아파트(59.4%) 관련 소비자 상담이 크게 늘었다. 헤어드라이어의 경우 다이슨에 대한 의견이 가장 많았다. 갑작스럽게 AS 정책을 변경해 고장 수리를 못 할 때 리퍼 제품으로 교체해주지 않고 있다는 내용이다. 다이... 2023-12-22 10:07 [조은비]

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