[쿠키뉴스=김진환 기자] 니콘이미징코리아가 니콘 서비스 센터 이용 경험이 있는 고객을 대상으로 설문한 결과, 전체 설문자 1000명 중 52%가 친절, 신속, 정확한 처리가 강점이라고 답했으며, 19%는 무상으로 제공하는 초점 조정과 클리닝 서비스가 장점이라고 평가했다고 21일 밝혔다.
니콘이미징코리아는 고객 편의와 만족도를 높이기 위해 다양한 서비스를 확대, 개선 중이다. 지난 4월 1일부터는 구매 출처, 정품·병행수입 등의 여부와 무관하게 니콘 브랜드 카메라라면 모두 공식 서비스 센터에서 점검, 수리를 받을 수 있도록 질적 개선을 했다.
또 구매한 제품을 정품 등록하고 무상 서비스 연장신청, 승인을 받으면 최대 2년까지 혜택을 받을 수 있다. goldenbat@kukinews.com
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또 구매한 제품을 정품 등록하고 무상 서비스 연장신청, 승인을 받으면 최대 2년까지 혜택을 받을 수 있다. goldenbat@kukinews.com
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