[쿠키뉴스=김민석 기자] KT는 고객들이 음성로밍 서비스에 대한 요금폭탄 걱정없이 안심하고 이용할 수 있도록 '음성로밍 요금 알림'과 '음성로밍 안심 차단' 서비스를 출시했다고 8일 밝혔다.

음성로밍 요금 알림 서비스는 해외에서 고객이 걸거나 받은 모든 음성·문자 로밍 요금의 월 누적 금액이 1·3·5·8·10만원(이후 10만원 단위)에 도달할 때마다 문자로 실시간 알려주는 서비스다. '음성로밍 안심 차단' 서비스는 음성과 문자의 로밍 요금 합계가 월 50만원을 초과하면 음성·문자 로밍을 자동으로 차단해준다. 두 서비스 모두 무료이고 KT 고객이라면 별도 신청 없이 자동으로 적용된다.

그간 데이터 로밍 요금은 국내 통신사들이 사용량 통보 및 사용액이 일정액에 도달하면 차단해 주는 서비스를 제공하고 있었지만, 음성·문자 요금에 대해서는 이런 서비스가 없어 요금 폭탄의 피해가 발생했다. 또 국가별, 통화 종류별로 복잡한 음성로밍 요금 때문에 해외에서 음성로밍 이용시 정확한 사용금액을 알기 어려워 고객들의 불안감이 컸다.

음성로밍 요금 알림과 음성로밍 안심 차단 서비스는 일본과 미국을 비롯해 분실·도난의 위험이 큰 스페인, 포르투갈 4개국에 우선 제공된다. 7월 중 중국 적용에 이어 연말까지 한국인이 자주 방문하는 15개 국가로 대상국을 넓혀갈 예정이다. ideaed@kmib.co.kr

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