포항시, ‘이동신문고 현장방문 민원상담’ 실시

포항시, ‘이동신문고 현장방문 민원상담’ 실시

기사승인 2016-04-21 16:34:55
21일 포항시청 ‘이동신문고’를 찾은 민원인들이 전문가와 상담을 하고 있다. <제공=포항시>

"[쿠키뉴스 포항=최재용 기자] 포항시는 21일 시청 대회의실에서 ‘이동신문고’ 현장방문 민원상담실을 운영했다.

국민권익위원회가 주관하는 ‘이동신문고’는 지역 주민들의 권익증진에 기여하고자 운영되는 방문 서비스이다.

이날 ‘이동신문고’에는 국민권익위원회 전문상담가 15명과 대한법률구조공단, 한국사회복지협의회, 한국소비자원, 한국국토정보공사 등이 참여해 행정, 문화, 교육, 복지, 노동, 소비자피해, 생활법률 등에 대한 상담을 진행했다.

접수된 민원 중 단순 질의는 현장에서 바로 해결했고, 민원 건의는 관련 기관과 협의 후 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 정밀조사와 위원회 심의를 거쳐 처리하기로 했다.

포항시 이원권 감사담당관은 “이번 이동신문고 운영을 통해 고충이나 어려움으로 불편을 겪고 있었던 시민들의 애로사항이 조금이나마 해소됐길 기대한다"고 말했다. gd7@kukimedia.co.kr"
gd7@kukimedia.co.kr
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