[쿠키뉴스=구현화 기자] 신종균 삼성전자 IM부문 사장은 27일 갤럭시노트7 소손 원인에 대해 "내부조사뿐 아니라 미국 등 제3의 전문기관에 의뢰해 해당 기관에서 조사 중으로 다소 시간이 걸릴 것으로 보인다"며 "이번 일을 계기로 다시 원점에서부터 시작한다는 각오로 모든 프로세스를 점검하겠다"고 말했다. 

그는 "품질 문제는 도저히 용납할 수 없다는 것이 내부 의견"이라며 "배터리 내부 소손의 근본 원인 규명을 위해 배터리와 배터리 회로, 제조공정 등에 대해서 철저히 할 것"이라고 다짐했다.

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