국민연금공단이 제10회 '대한민국인터넷소통대상' 시상식에서 인터넷소통대상(공공부문)과 디지털콘텐츠 대상을 수상해 2관왕의 영예를 안았다고 15일 밝혔다.
공단은 고객만족도 지수 74.79점으로 공공기관 평균 68.24점, 전체평균 66.52점을 크게 상회했으며 특히, 국민연금 제도 정보를 2030세대 맞춤형 콘텐츠를 통해 적극적으로 전달한 점을 높이 평가받았다.
이에 공단은 블로그, 페이스북 등 다양한 SNS 채널을 통해 다소 어렵고 생소한 국민연금 제도를 보다 쉽고 재미있게 온라인으로 전달하고자 노력했다.
또한 카드뉴스, 슬라이드 영상, 카카오톡 대화 형식 등 시각적 효과를 활용한 전달 방식으로 젊은 세대가 알기 쉽게 설명했다.
김성주 이사장은 “이번 3년 연속 대한민국인터넷소통대상 수상은 다양한 SNS 채널을 통해 국민들에게 더 가까이 다가가려 끊임없이 노력한 결과”라며, “앞으로도 국민의 눈높이에 맞춘 소통으로 국민연금을 널리 알리는데 앞장서겠다”고 밝혔다.
전북=유승호 기자 a2396b@kukinews.com