LG전자가 인공지능(AI) 기능이 탑재된 신형 에어컨을 대거 선보이며 업계 선두 굳히기에 나섰다.
LG전자는 18일 오전 서울 여의도 LG트윈타워에서 ‘2018년형 LG 휘센 에어컨’ 신제품 발표회를 열었다. 발표회에는 H&A사업본부장 송대현 사장, 에어컨솔루션사업부장 이감규 부사장, H&A스마트솔루션사업담당 류혜정 전무 등이 참석했다.
송 사장은 환영사를 통해 “인공지능 플랫폼인 딥씽큐와 외부의 다양한 인공지능 기술을 바탕으로 오랜 시간 축적해온 빅데이터를 활용해 LG전자만의 차별화된 인공지능 가전을 선보여왔다 자부한다”며 “올해 H&A사업본부는 어떠한 외부 환경 변화에도 흔들리지 않고 주력하고 있는 가전제품을 포함, 로봇 등 다양 분야에서 인공지능을 선도해 나갈 것”이라고 밝혔다.
이날 출시된 신제품은 인공지능 플랫폼 딥씽큐를 통해 사용자의 말을 알아듣고 학습하는 ‘자연어 음성 인식’ 기능, 공간 상황 패턴을 학습하여 자동으로 맞춤 운행하는 ‘인공지능 스마트케어’ 기능 등이 탑재됐다.
자연어 음성 인식기능을 통해 사용자는 리모컨 없어도 음성으로 에어컨 제어는 물론, 제품 상태 정보나 실내외 환경 정보를 확인할 수 있다. 예를 들어 사용자가 에어컨을 켜달라는 지시를 내리지 않고 “덥다”고 말하기만 해도 에어컨이 “에어켠을 켜드릴까요?”라고 먼저 질문하는 식이다.
인공지능 스마트케어기능은 딥씽큐를 기반으로 공간학습, 상황학습, 패턴학습 등을 한다. 사용자가 스마트케어 버튼을 누르면 제품이 자동으로 최적의 냉방 기능을 제공한다.
이에 더해 에어컨이 사용자의 말을 알아듣고 작동하며 나아가 사용자의 언어 사용 패턴을 스스로 학습한다. 고객이 제품을 많이 사용할수록 AI 인식률은 더 높아진다.
송 사장은 실제 생활에서 인공지능 효용감이 낮다는 질문과 관련해서는 “작년과 달리 올해는 공간학습에 상황학습, 패턴학습까지 연결된 사람이 생각할 수 있는 수준까지 기계가 스스로 학습하게 됐다”며 “사투리를 쓰는 사람이라고 하더라도 인공지능이 90 이상은 알아듣기 때문에 음성 인식률도 매우 높은 편”이라고 답했다.
아울러 “많은 분이 인공지능과 관련해 걱정하는 것이 보안 문제”라며 “소비자들의 우려를 없애기 위해 사전조치를 취하고 있다”고 설명했다.
이승희 기자 aga4458@kukinews.com