한국토지주택공사(LH)는 지난해 도입한 하자종합서비스 브랜드 ‘LH 큐플러스’를 활용해 입주 서비스 통합디자인 90종 개발을 완료하고 본격 적용한다고 17일 밝혔다.
LH는 ▲설계단계 품질확보 ▲숙련기능인 손끝 기술 활용 ▲분야별 외부 전문가 참여 ▲입주단계 고객만족도 향상 등 주거품질과 서비스 향상을 위해 노력했다.
입주 서비스 통합디자인은 이 같은 노력의 하나로, 입주단계에서 입주민에게 친밀감 있게 다가가기 위해 개발‧적용했다.
박상우 LH 사장은 “LH 큐플러스 하자 종합서비스와 입주서비스 통합디자인 적용으로 입주 단계에서의 고객만족도가 높아질 것으로 기대된다”고 말했다.
진주=강승우 기자 kkang@kukinews.com