배달앱 '배달의 민족'을 운영하는 우아한 형제가 9일 공식 입장문을 내고 "배민장부에서는 ‘요기요 정보’를 수집하지 않는다"면서 경쟁사인 딜리버리히어로코리아가 제기한 개인정보 불법 수집 의혹에 대해 정면 반박했다.
우아한 형제는 "배민장부에서 보여 드리는 것은 ‘외식업주가 요기요를 통해 올리는 매출액 정보’"라며 "요기요를 통한 업소의 매출액 정보는 요기요의 것이라기보다는 해당 음식점 업주의 것이라고 하는 것이 맞다"라고 말했다.
이어 "‘배민장부’는 자영업자의 매출 관리 등 가게 운영을 돕는 무료 서비스"라며 "지난 4일부터 업주가 희망할 경우 요기요를 통해 올린 본인 업소의 매출액 정보를 배민장부에서 더 손쉽게 확인할 수 있도록 돕는 기능을 추가하는 데 대해서는 이미 충분한 법적 검토를 거쳤다"고 강조했다.
그러면서 "이는 현행 법 테두리 안에서 소상공인 자영업자 분들에게 혜택을 늘린 조치"라면서 "‘캐시OO’, ‘사O부’ 등 자영업자를 위한 유사 서비스나 일반인에게 더 친숙한 ‘토O’, ‘뱅OO러드’ 등이 모두 비슷한 방식으로 서비스를 하고 있다"라고 말했다.
우아한 형제 측은 자영업자들이 배민장부에서 배달의민족뿐 아니라 요기요, 오프라인 신용카드 매출 정보를 통합 관리할 수 있도록 하는 데 있어 최소한으로 필요한 정보(아이디, 패스워드)에 대한 수집 동의를 구하는 것이지 결코 일방적으로 요구하지 않는다고 주장했다.
우아한 형제는 "음식점이 배달의민족을 통해 올린 매출 정보에 더해 요기요를 통한 매출 정보를 불러올 지 여부도 필수가 아닌 업주의 선택 사항"이라면서 "희망하는 자영업자 업주 분에 한해, 동의를 거쳐 해당 정보를 불러오기 위한 연계를 하는 것"이라고 설명했다.
끝으로 우아한 형제는 "배달의 민족은 개인정보보호 및 정보보안을 매우 중요한 가치로 여기고 있다"면서 "이용자 동의를 통해 수집된 정보가 동의 받은 목적 이외에 회사의 이익을 위해 활용되지 않도록 기술적 보호 조치를 적용하고, 엄격한 내부 통제를 통해 관리하고 있다"라고 덧붙였다.
한전진 기자 ist1076@kukinews.com