[포항=쿠키뉴스] 성민규 기자 = 포스코 포항제철소가 결로 발생 예보 시스템을 구축, 품질 불량률을 낮추며 고객 만족도를 극대화했다.

결로 현상은 대기 온도가 특정 온도 이하로 떨어졌을 때 물방울이 맺히는 현상이다.

결로 현상이 발생하면 제품에 녹과 얼룩이 생겨 품질 불량으로 이어질 수 있다.

이에 따라 포항제철소 생산기술부는 제품 보관 환경을 실시간으로 감지, 결로 발생 확률을 산출하는 결로 발생 예보 시스템을 구축해 품질을 향상시켰다.

결로 발생 예보 시스템은 결로 발생 확률을 30분 단위로 계산한다.

발생 확률이 80% 이상으로 높아지면 하부 스팀 발생기를 통해 가열된 공기를 공급해 실내 온도를 높이고 상부 공기 순환 팬을 가동시킨다.

창고 내 온도 편차를 낮춰 결로 현상을 막는 것.

결로 발생 확률이 높아 즉각적인 대응이 필요한 경우 고객사와 협력사에 실시간 경보 문자를 발송한다.

고객사, 협력사와 함께 빠르게 대응해 결로로 인한 품질 불량과 생산 차질을 최소화하기 위해서다.

결로 발생 예보 시스템 도입 후 결로 발생률이 과거 3분의 1 수준으로 줄어들었다.

결로로 인한 불량도 현저히 줄어 고객사의 호평이 이어졌다.

실제 시스템 도입 후 결로 관련 고객사 불만은 0건으로 줄었다.

작업 현장에서의 만족도도 높다.

과거에는 결로 발생으로 인한 불량을 막기 위해 작업자들이 수시로 제품의 물기를 닦아내야 했다.

특히 결로 현상이 빈번히 발생하는 가을·겨울철에는 작업자들의 부담이 가중됐다.

시스템 도입 후 결로 발생률이 현저히 낮아지면서 작업자들의 번거로움이 해소됐다. 

현동근 포항제철소 생산기술부장은 "앞으로도 스마트 기술을 적극 활용해 고객사 만족도를 향상시킬 수 있도록 하겠다"고 전했다.

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