[쿠키뉴스] 박용주 기자 =전북 남원시는 이달부터 비대면 행정서비스 제공을 위해 주민등록, 여권 등 민원정보를 제공하는 카카오톡 채널 ‘남원시 민원톡’을 운영한다고 5일 밝혔다.
남원시 민원톡은 주민등록, 여권, 가족관계 등 다양한 민원정보와 각종 민원시책 정보를 제공한다.
민원톡은 오전 9시부터 오후 5시까지 1:1 채팅방 운영을 통해 각종 제증명 서류발급에 관한 실시간 질의응답 서비스, 시정민원 담당부서 연결, 복합민원 상담예약 등 서비스를 제공한다.
민원톡 서비스는 카카오톡 실행 후 검색창에 남원시 민원톡을 검색한 후 채널 추가만 하면 곧바로 이용 가능하다.
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