[쿠키뉴스=김진환 기자] 생활가전 제조 및 유통 전문 법인 주식회사 바툼이 전기면도기를 비롯해 국내 유일의 이·미용 가전 브랜드 조아스(JOAS) 전 제품을 구입할 수 있는 전용 쇼핑몰을 구축했다고 10일 밝혔다.

조아스 전용 쇼핑몰(www.joaskorea.co.kr)에서는 대표 제품군인 전기면도기와 전기이발기를 비롯해 헤어드라이기와 기타 소모품까지 다양한 생활가전 제품을 바로 구입할 수 있다.

문의사항에 대해 직통 상담센터(1899-6547)를 운영해 고객이 충분한 정보를 가지고 제품을 선택할 수 있도록 했다.

또한 애프터 서비스 부분에서도 단순 맞교환 등으로 고가의 수리비를 부담해야 하는 타브랜드와는 달리 수리에 필요한 소모품을 구비해 최소의 수리비로 고객이 보다 안전하게 오래 사용할 수 있는 시스템을 완벽히 구축했다.

바툼은 페이스북 공식 페이지(www.facebook.com/joaskorea)와 모바일 메신저(카카오톡, 라인) 아이디(joaskorea)를 개설해 유기적인 소통 채널 구축을 통해 고객의 다양한 의견을 수렴하고 소비자 불만을 최소화하기 위해 주력할 계획이다.

조아스 전용 쇼핑몰은 온라인과 모바일에서 모두 이용 가능하며 오픈 기념으로 신규 회원에게 3000포인트를 증정하고 오는 3월말까지 5만원 이상 구매 고객을 대상으로 휴대용 전기면도기를 증정하는 이벤트를 진행한다. goldenbat@kukimedia.co.kr