[쿠키뉴스=김진환 기자] 교보라이프플래닛생명보험이 지난 5월 한 달간 전체 가입의 약 21%가 모바일을 통해 이루어진 것으로 나타났다고 4일 밝혔다.
라이프플래닛은 지난 4월 27일 국내 생명보험사 가운데 최초로 모바일을 통해 생명보험에 가입할 수 있는 서비스를 시작했다. 이후 약 한 달간 전체 가입 건수를 분석한 결과 약 21%는 모바일을 통해, 약 79%는 PC를 통해 라이프플래닛 상품에 가입한 것으로 나타났다.
라이프플래닛은 이 같은 분석결과에 대해, 보험 가입절차별 입력 내용을 PC 및 모바일을 연동해 저장 및 진행할 수 있는 ‘마이플랜’ 등 다양한 편의 기능과 고객친화적인 사용자인터페이스(UI)사용자경험(UX)을 극대화한 결과라고 평가했다.
한편 라이프플래닛은 한 달간의 모바일 서비스 운영 경험을 바탕으로 새로운 고객지향적 서비스 개발 및 향상에 힘쓰고 있다. 또한 다년간의 모바일 서비스 운영 노하우를 가지고 있는 일본 인터넷보험사 ‘라이프넷’과 지속적인 업무 교류를 통해 완성도를 높일 계획이다. goldenbat@kukinews.com
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라이프플래닛은 지난 4월 27일 국내 생명보험사 가운데 최초로 모바일을 통해 생명보험에 가입할 수 있는 서비스를 시작했다. 이후 약 한 달간 전체 가입 건수를 분석한 결과 약 21%는 모바일을 통해, 약 79%는 PC를 통해 라이프플래닛 상품에 가입한 것으로 나타났다.
라이프플래닛은 이 같은 분석결과에 대해, 보험 가입절차별 입력 내용을 PC 및 모바일을 연동해 저장 및 진행할 수 있는 ‘마이플랜’ 등 다양한 편의 기능과 고객친화적인 사용자인터페이스(UI)사용자경험(UX)을 극대화한 결과라고 평가했다.
한편 라이프플래닛은 한 달간의 모바일 서비스 운영 경험을 바탕으로 새로운 고객지향적 서비스 개발 및 향상에 힘쓰고 있다. 또한 다년간의 모바일 서비스 운영 노하우를 가지고 있는 일본 인터넷보험사 ‘라이프넷’과 지속적인 업무 교류를 통해 완성도를 높일 계획이다. goldenbat@kukinews.com
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