[쿠키뉴스=김진환 기자] 드롱기켄우드코리아는 자사가 판매하는 전기주전자 중 내부 바닥이 변색된 제품에 대해 자발적으로 환급 또는 무상 교환을 실시한다고 24일 밝혔다.

한국소비자원은 소비자위해감시시스템에 전기주전자를 구입해 사용하던 중 내부 바닥이 변색된다는 사례가 접수돼 조사를 실시했다.

조사 결과, 제품 생산과정 중 주전자의 밑면 원통 부분과 발열체(히터)를 용접하는 단계에서 일부 부위에 고온 가열과 냉각이 반복되면서 금속변색이 발생되는 것으로 확인됐다. 해당 업체는 출고 전 변색 부분을 깨끗하게 세척하고 있으나, 소비자가 전기주전자 사용 중 내부에 물이 없거나 부족한 상태에서 가열하면 사라진 용접부의 변색이 다시 나타나는 것으로 확인됐다.

한국소비자원은 드롱기켄우드코리아에 무상 교환 등의 시정조치를 권고했고, 해당사업자는 이를 수용해
2010년 3월 5일부터 2015년 2월 15까지 판매한 8개 모델 약 4만4000여개의 제품 중 내부 바닥이 변색된 제품에 대해 환급 또는 무상 교환을 실시하기로 했다.

해당 모델은 KBO2001B, KBO2001BK, KBO2001R, KBO2001W, KBOV2001AZ, KBOV2001BG,
KBOV2001BK, KBOV2001GR 다.

한국소비자원은 해당 제품 사용 중 내부 바닥이 변색된 경우 드롱기켄우드코리아(080-848-8800)로 연락해 환급 또는 무상 교환을 받도록 당부했다. goldenbat@kukinews.com

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