한강에 투신한 여성의 구조 요청을 119 대원이 장난전화로 치부해 늑장 대응한 사실이 알려졌다.

JTBC의 3일 보도에 따르면 20대 여성 최모씨는 지난해 11월27일 서울 마포대교에서 투신한 후 119에 구조 요청 전화를 했다. 그러나 전화를 받은 119 대원은 “(투신했는데) 이렇게 말을 잘할 수 있냐”고 물었다. 이후 최씨가 계속해서 구조해달라고 했음에도 해당 대원은 “뛰어내린 것이냐, 뛰어내릴 것이냐”고 물었다.

이에 최씨가 “장난전화가 아니다”라고 강조하자 이 대원은 “한강에서 수영하면서 전화를 하다니 대단하다”고 대응했다.

해당 대원은 결국 출동 접수를 했고, 현장에 119 구조대가 나가 20분간 수색했으나 최씨를 찾지는 못했다. 최씨는 사흘 뒤 한강에서 숨진 채 발견됐다.

최씨의 유가족은 119 측의 대응을 비판했다. 숨진 최씨의 구조 요청에 생존 수영 방법을 조언하는 등의 적극적인 대처를 하지 않았다는 것이다.

119 구조대 측은 “신고 접수자의 대응 태도가 안일했다”면서도 “투신자가 직접 신고를 하는 것은 예외적인 상황”이라 해명했다고 전해졌다.

지영의 기자 ysyu1015@kukinews.com