건보공단, 콜센터 1600여명 ‘소속기관’ 만들어 직고용
신승헌 기자 = 국민건강보험공단이 민간위탁 형태로 운영 중인 고객센터(콜센터) 직원 1600여명을 별도의 소속기관을 만들어 사실상 직접 고용하기로 결정했다. 현 정부가 추진해온 ‘공공부문 비정규직 정규직 전환’ 과정에서 공공기관이 별도 기관을 만들어 대상자를 채용하는 첫 사례가 될 것으로 보인다. 건보공단은 민간위탁 사무논의협의회(이하 협의회)가 21일 회의를 열어 공단 콜센터 운영방식을 현행 ‘민간위탁’에서 ‘소속기관(직접수행방식)’으로 변경하는 것을 최종 결정했다고 밝혔다. 그러... [신승헌]