[쿠키뉴스=이훈 기자] 쉐보레는 2011년 쉐보레 브랜드 국내 도입과 함께 선보인 고객 케어 서비스였던 ‘쉐비 케어’를 새로운 서비스 명인 ‘쉐보레 컴플리트 케어(Chevrolet Complete Care)’로 바꾼다.
25일 쉐보레에 따르면 올해 초 임직원들의 고객 서비스 의식을 높이고 더 많은 고객들이 최고 수준의 서비스를 경험하게 하는 것을 목적으로 완벽함을 뜻하는 ‘컴플리트 (Complete)’라는 단어를 포함한 ‘쉐보레 컴플리트 케어(Chevrolet Complete Care)’로 서비스 브랜드 명을 확정했다.
특히 쉐보레 컴플리트 케어의 탁월한 혜택을 적극 알리기 위해 ‘아이 케어(I Care)’ 캠페인이 TV광고 및 디지털 영상을 통해 소개할 예정이다.
이번 캠페인은 글로벌 캠페인으로 한국을 포함해 GM 해외사업부문(GMI; GM International)에 속한 일본, 인도, 태국 등 각 국가에서 동시에 진행되며 GM 직원 한 명 한 명이 최고 품질의 제품과 서비스를 고객에게 제공하기 위해 최선의 노력을 다한다는 메시지를 포함하고 있다. hoon@kukinews.com
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