"[쿠키뉴스=최민지 기자] 롯데주류는 자사가 ‘2015 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)’에서 맥주 부문 1위에 선정됐다고 13일 밝혔다.

전국 약 1만2000명의 소비자를 대상으로 진행한 이번 조사에서 롯데주류는 총점 84.8점을 기록하며 전반적인 만족도, 맥주의 향, 재구매 의향 등 평가 항목에서 높은 점수를 받았다.

롯데주류 관계자는 “KCSI 1위 선정은 방문면접을 통해 소비자들의 의견을 1:1로 듣고 선정한다는 점에서 더욱 의미가 크다”며 “앞으로도 최상의 제품과 서비스, 다양한 마케팅을 통해 고객만족에 최선을 다할 것”이라고 말했다. freepen07@kukinews.com

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