"정책자금 유형·요건 복잡…온·오프라인 통합창구 마련해야"
정부가 중소기업·소상공인에게 지원하는 정책자금과 관련, 그 유형과 요건이 복잡해 맞춤형 상담·신청이 가능하도록 온·오프라인 통합창구를 마련해야 한다는 지적이 제기됐다. 국민권익위원회(이하 권익위)는 29일 2016년부터 지난해까지 최근 3년간 민원정보분석시스템에 수집된 중소기업·소상공인 정책자금 지원(대출‧보증 등 융자 분야) 관련 민원 2617건의 분석결과를 발표했다.권익위에 따르면, 대출‧보증 등 융자분야 정책자금 관련 민원은 최근 3년 동안 64.6% 증가했다. 이 중 하나의 민원에 여러 기관이 답변해야 하는... [한전진]