상반기 은행‧손해보험사 민원 증가…“ELS‧신의료기술 영향”
홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 불완전판매와 신의료기술 치료 후 실손보험금 부지급 등으로 금융 민원이 늘었다. 금융감독원은 12일 올해 상반기 금융 민원이 지난해 대비 16%(7769건) 증가했다고 밝혔다. 권역별로는 △은행(5594건) △손해보험(1802건) △중소서민금융(1111건) 등 업권 관련 민원이 늘었다. 은행 업권에서는 홍콩 H지수 기초 ELS 관련 민원이 다수 제기됐다. 지난해 상반기 130건이었던 펀드‧신탁 민원이 올해 상반기 6230건으로 폭증했다. 같은 기간 펀드 민원은 74건에서 3918건까지, 신탁 민원은 56건에서 2312건까지 증가... [박동주]