[쿠키 경제] 신한카드가 위성호 사장 취임 후 처음으로 조직개편을 단행했다. 영업력강화와 새로운 수익창출을 위한 노력이 눈에 띄었다.

신한카드는 향후 카드시장 패러다임 변화 대응과 미래지향적 조직구조로의 전환을 위해 조직개편을 단행했다고 11일 밝혔다.

먼저 영업력 강화 차원으로 영업부문을 기능별로 특화, 리테일 영업 중심의 ‘영업추진부문’과 특수영업 중심의 ‘전략영업부문’으로 이원화했다. ‘전략영업부문’은 대외 공공기관, 법인 등 기업 대상 영업 및 제휴를 통합 관리한다.

새로운 수익 창출을 위한 전략사업 라인 강화를 위해 ‘빅데이타센터’와 ‘금융영업본부’를 신설했다. 신한카드는 ‘빅데이타센터’를 통해 빅데이타 기반 비즈니스 인사이트를 발굴하고, 마케팅/프로세스를 효율화해 미래시장 판도 변화에 선제적으로 대응할 계획이며, ‘금융영업본부’를 통해 금융/할부리스 사업영역 확장을 추진하고, 수입차 할부 전담영업센터 신설로 현장조직의 추진력을 강화할 계획이다.

또한 체계적인 전사 브랜드 관리 및 대외 커뮤니케이션 강화를 통해 1등 카드사로서의 확실한 색깔을 구축하고자 ‘브랜드전략본부’를 신설하였으며, 당국의 금융소비자보호 정책에 적극 부응하여 고객 권익 보호를 강화하기 위해 기존의 소비자보호센터를 ‘소비자보호본부’로 격상했다.

아울러 신한금융그룹과 연계한 체계적인 사회공헌 업무 추진을 위해 소비자보호본부 산하에 ‘따뜻한금융추진팀’을 신설했다. 지점 영업 단위에서는 가맹점/할부/채권 파트장 체제 도입으로 현장 책임 영업을 강화했다.

신한카드는 이번 조직 개편을 통해 기존 4부문 19본부 55팀 31지점에서 4부문 15본부 49팀 31지점 1센터 체제가 된다.

한편 정기인사와 관련해 여성 인력의 전략적 육성 및 여성 인력 전력화를 위해, 우수 여성 인력의 발탁 인사(본부 부서장 여성 인력 증원, 여성 1호 지점장 배출)를 실시했다.

신한카드 관계자는 “이번 조직개편은 신한카드가 카드업계 위기를 돌파하고, 향후 시장 패러다임 변화에 선제적으로 대응함으로써 ‘고객행복을 위해 진화’하는 리딩 카드사로서의 입지를 확고히 해 나가는 계기가 될 것”이라고 말했다.

국민일보 쿠키뉴스 김재국 기자 jkkim@kukimedia.co.kr