경북 포항시가 기업 지원 카카오톡 채널을 개설, 본격 운영에 들어갔다.
시는 각종 기업 지원책, 홍보 사항 등을 효과적으로 전달하기 위해 '기업지원톡' 채널을 개설, 운영한다고 밝혔다.
기업지원톡은 기존 공문, 홈페이지 등을 통한 일방적인 방식에서 벗어나 기업이 필요로 하는 정보를 신속하고 편리하게 제공할 것으로 기대된다.
이 서비스는 카카오톡 사용자라면 누구나 이용 가능하다.
카카오톡 상단 검색창을 통해 '포항시 기업지원톡'을 검색한 뒤 채널을 추가하면 각종 기업 지원사업 정보를 한눈에 확인할 수 있다.
또 기업 관계자들은 전화, 방문 없이도 1:1 상담 채팅 서비스를 받을 수 있다.
시간에 구애받지 않고 자유롭게 문의 내용을 남길 수 있다.
단 답변은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 받을 수 있다.
시는 매달 시행중인 기업 지원책 정보를 업데이트하고 기업인들에게 도움이 되는 정보 발굴에 힘쓸 방침이다.
김세원 투자기업지원과장은 "가장 대중적인 소통 수단인 카카오톡을 이용한 기업 정보 제공 서비스를 통해 신속한 홍보, 상담이 가능할 것으로 기대된다"며 "많은 기업들이 채널 가입을 통해 정보를 얻고 혜택을 받길 바란다"고 했다.
포항=성민규 기자 smg511@hanmail.net