[병원소식] 국립암센터, 공공기관 고객만족도 2년 연속 최고등급 外
◎국립암센터, 공공기관 고객만족도 2년 연속 최고등급=국립암센터는 기획재정부 주관 ‘2018년도 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고등급인 ‘S등급’을 획득했다고 1일 밝혔다. 공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관의 대국민 서비스를 강화할 목적으로 매년 실시하는 것으로, 공공기관 간 서비스 품질경쟁을 유도하기 위해 그룹별 상대평가를 실시해 4개 등급(S-A-B-C)을 부여한다. 국립암센터는 245개의 공공기관을 대상으로 실시한 이번 조사에서 총점 93점을 획득해 최고등급인 ‘S등급’기관으로 선정됐다. ... []