이번 평가기관인 한국소비자협회에 따르면 고성군 공룡나라쇼핑몰이 4년 연속 대상을 수상한 것은 △첫 번째로 2019년 매출 13억 대비 2020년 매출 20억으로 실적이 증대된 점 △두 번째 쌀, 버섯, 쌀국수, 굴, 가리비, 취나물 등이 꾸준하게 높은 판매율을 보여 지역특산물로 자리매김한 점 △세 번째 쌀 제품(품질인증구분: 유기농, 무농약, 일반쌀 / 제품구분: 발아현미, 현미, 찰현미, 쌀, 떡국떡, 누룽지, 쌀국수 등)의 다양화에 노력한 점에 따른 결과이다.
백두현 고성군수는 “공룡나라쇼핑몰을 이용해 준 전국 소비자들에게 깊이 감사드린다”며 “앞으로도 소비자의 믿음과 신뢰에 보답하기 위하여 엄선된 고성군 우수 농·수·축·특산물 제공과 시기적절한 이벤트를 통하여 고객에게 보답하기 위하여 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
한편 공룡나라쇼핑몰은 지난 2008년 오픈 이후 2021년 현재까지 고성군이 직영으로 운영하고 있으며, 입점 단계부터 엄격한 심사를 거쳐 소비자가 믿고 구매할 수 있는 우수한 제품을 제공하고 있다.
유기농 생명환경쌀, 미FDA 인증 청정 바다에서 자란 싱싱한 생굴, 가리비, GAP 인증 파프리카, 방울토마토, 유기농 참다래, 무농약 표고버섯 등과 지역농특산물을 선물하고자 하는 고객에 맞춤 선물세트로는 떡국떡, 건표고, 건나물세트, 새싹인삼, 활새우, 생굴+가리비, 정성한우세트, 흑염소진액세트, 장류선물세트, 고춧가루, 한과, 수제차, 밀가루, 클로렐라, 수제비누, 수제이불·베개 등 맞춤형 선물세트와 과일류는 참다래 등 고성군의 우수 농⋅수⋅축⋅특산물 520여 품목이 판매 중이다.
고성군내에서 생산⋅가공되는 농⋅수⋅축⋅특산물만 입점할 수 있으며, 읍·면장 추천서를 비롯한 서류심사 후 현장을 쇼핑몰담당자와 실과담당자가 직접 방문하여 생산⋅가공⋅저장 현황 및 시설점검뿐 아니라 포장⋅택배 상자 등 유통 물류 환경까지 고려하여 엄격한 현장 심사를 거쳐 최종 입점한다.
또한 소비자와 생산자 간 온라인 직거래로 유통 단계를 최소화하고 신선하고 건강한 먹거리를 합리적인 가격에 공급할 뿐 아니라 전 상품의 무료 택배 서비스를 제공하고 있으며, 콜센터 운영을 통해 주문, 배송, 고객 문의 사항에 신속하게 대응하여 소비자 만족도를 높이고 있다.
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