한국산도스, 고객중심 조직 구축위한 ‘섀도 프로그램’ 눈길
한국산도스(대표 윤소라)는 지난 5월과 6월 2개월 간 고객중심의 경영조직 구축을 위해 영업부와 내근직 부서 간 업무체험 프로그램인 ‘섀도 프로그램(Shadow Program)’을 실시했다고 28일 밝혔다. ‘섀도 프로그램’은 한국산도스 내 각 부서간 업무 효율성을 높이기 위해 기획됐다. 사내 고객중심문화 및 조직을 구축하는데 목적을 두고 있다. 이 프로그램은 고객 우선이라는 신념을 전사가 공유함으로써, 고객의 욕구를 학습하는데 지속적으로 투자하고자 출발한 한국산도스의 중점 프로젝트이다. 5월부터 두 달간 진행되는 이... [송병기]