BNK경남은행, '금융소비자 보호 부문 대상' 은행 부문 선정
BNK경남은행(은행장 황윤철)이 금융소비자원(원장 조남희)이 시상하는 '금융소비자 보호 부문 대상'에서 은행 부문 수상 기관에 선정됐다.금융소비자 보호 부문 대상 수상 기관에 선정된 BNK경남은행은 금융소비자 보호를 위한 상품ㆍ서비스 개발과 소비자 지향의 민원처리 방식 개선 등 금융소비자 보호를 위한 조직 문화와 대응체계의 혁신을 통해 금융소비자 보호 문제를 신속하고 적극적으로 해결해 온 점이 높이 평가됐다.실제로 금융소비자원 민원 건수 및 금액ㆍ민원처리결과와 개선도ㆍ집단민원 평가ㆍ금감원 등의 외부 ... [강종효]