한국도로공사 남해고속도로 진주(부산방향)휴게소가 코로나19 여파로 비대면 소비가 늘어남에 따라 비대면 주문 서비스를 도입했다고 밝혔다.
스마트폰 앱을 이용하거나 테이블 또는 배너에 있는 QR 코드를 찍어 주문하는 방식으로, 주문을 위해 긴 줄을 설 필요가 없게 된다.
특히 휴게소 직원과 고객 간 접촉도 줄어 코로나19 감염 위험을 낮출 수 있을 것으로 기대된다.
김광수 소장은 "코로나 확산세가 누그러지지 않고 있는 상황에서 보다 안전하고 편리하게 이용할 수 있어 고객들의 반응이 좋다"며 "앞으로도 고객 중심 경영으로 만족도를 더 높이겠다"고 말했다.
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